Általános információk
A szobaár tartalmazza: szállás, reggelis ellátás, közel 1000 m2-es spa és wellness központ korlátlan használata, fitneszterem, fürdőköntös és SPA bag bekészítés a szobában, Molton & Brown kozmetikum, Nespresso kávégép kávékapszulával, hajszárító, széf, vezeték nélküli töltőállomás, WIFI, ÁFA.
15:00 órától
11:00 óráig
12.00 órától van rá lehetőség 30.000 Ft extra felár ellenében Superior és Deluxe szoba esetében, 50.000.- Ft lakosztályok esetén.
15.00 óráig van rá lehetőség 30.000 Ft extra felár ellenében Superior és Deluxe szoba esetében, 50.000.- Ft lakosztályok esetén.
Háziállatokat kizárólag előzetes egyeztetés után van módunkban fogadni 10.000 Ft/éj/háziállat áron a Superior Marina Park View és Deluxe Marina Park View szobatípusban. Amennyiben a kollégáink a szállóvendégek itt-tartózkodása alatt háziállat vagy kisállat tartózkodását észlelik egy nem arra rendszeresített szobában, úgy 10.000 Ft/éj/háziállat extra takarítási költséget számítunk fel, és a vendég tartózkodását a háziállatok fogadására kialakított szobák egyikében folytathatja.
Minden szobafoglalást kérünk írásban megerősíteni, amire a szálloda szintén írásos visszaigazolást küld.
Egyéni megrendelések esetén ingyenes, kötbér felszámítása nélküli lemondásra legkésőbb az érkezést megelőző 48 óráig van lehetőség, kivéve, ha a megrendelés, vagy a foglalás alapjául szolgáló egyedi ajánlat, vagy egyedi megállapodás ettől eltérő lemondási feltételeket rögzít. A határidőt követő lemondás esetén, vagy amennyiben a vendég az érkezési napon helyi idő szerint 19:00 óráig nem érkezik meg, és nem jelzi előre, hogy ennél későbbi időpontban érkezik, a Szálloda a megrendelés szerinti 1 napi szobaárnak megfelelő – vagy egyedi ajánlat, illetve egyedi megállapodás esetén az abban foglalt – összeget kötbérként érvényesít a vendéggel szemben. Csoportos megrendelés esetén a foglalásra vonatkozó egyedi megállapodásban kerül sor a lemondási feltételek meghatározására.
A szállodai szolgáltatások értéke a helyszínen készpénzben, hitelkártyával, vagy OTP, MKB, K&H SZÉP kártyával egyenlíthetők ki.
Szállodánk különböző területein – eseménytől függően – alkalomhoz illő öltözetben szíveskedjen megjelenni. Kérjük, hogy a NOON Restaurant & Bar egységünkben, vacsoránál az urak viseljenek hosszú nadrágot. Az étteremben és a spa & wellnessrészlegben szíveskedjenek mellőzni a hangos mobilkommunikációs eszközök (telefon, tablet) használatát, vagy szükség esetén fejhallgatóval használni azokat a többi vendég nyugalma érdekében.
15.00 óráig van rá lehetőség 30.000 Ft extra felár ellenében.
Gyakran ismételt kérdések
2021. szeptember 1-től az összes vendégnek, beleértve a csecsemőket és a gyermekeket is, érvényes fényképes igazolvány szükséges bejelentkezéskor a hatályos törvények szerint. A fényképes igazolvány lehet: személyazonosító igazolvány, kártyaformájú vezetői engedély vagy útlevél. A recepción digitálisan beolvasott igazolványokat a Vendég Információs Zárt Adatbázis (VIZA) rendszer rögzíti legfeljebb két évig. Okmány hiányában a szálloda köteles megtagadni a szálláshely-szolgáltatást.
Minden szobánk rendelkezik erkéllyel.
A szállodában a dohányzás nem megengedett.
A szobaár tartalmazza: szállás, félpanziós ellátás, a közel 1000 m2-es spa és wellness-központ korlátlan használata, fitneszterem, fürdőköntös és SPA bag bekészítése a szobában, részvételi lehetőség a napi sport- és kulturális programokon, Wi-Fi, ÁFA.
A szobaár nem tartalmazza az idegenforgalmi adót (710 Ft/fő/éj), valamint a parkoló használati díját (3.500 Ft/autó/éj).
A szobaár a foglalás típusától függően vagy gazdag büféreggelit vagy félpanzió esetén 3 fogásos a la carte vacsorát tartalmaz.
A fürdőszobákban zuhanyzó található. Néhány lakosztály a zuhanyzó mellett saját infraszaunával és/vagy jacuzzival is felszerelt.
A szálloda mellett található egy nem őrzött, – azonban az illetéktelen parkolás megakadályozása érdekében – sorompóval elzárt parkoló, ahol elektromos autók töltésére is lehetőség van. A parkoló használati díja (3.500 Ft/autó/éj). A parkolóban elhelyezett gépjárművekben keletkezett károkért a szálloda a felelősségét a közvetlenül a szálloda, vagy annak munkavállalói által okozott károk kivételével kizárja.
A szálloda nem rendelkezik mélygarázzsal.
A szálloda adults-only szolgáltatásokat kínál, ezért kizárólag 14 éven felüli vendégeket fogad. A mindennapi rohanásban hajlamosak vagyunk elfeledkezni magunkról, és amikor lehetőségünk adódik kikapcsolódni, akkor a minőségi idő lehetősége felértékelődik. Fontos szemponttá válik, hogy milyen környezetben töltjük el a mindennapi stressztől távoli időnket. Ezért is bízzuk vendégeink belátására, hogy 14 év alatti gyermekükkel együtt szeretnének vakációzni vagy inkább egymással – felnőtt társaságban – időt tölteni.
A wellness-részleg 08:00 órától 20:00 óráig van nyitva.
A Spa-t a megérkezés napján 15:00 órától, az elutazás napján pedig 15:00 óráig lehet használni. Felár ellenében vehető igénybe a wellness részleg érkezés napján 15:00 óra előtt, valamint távozás napján 15:00 óra után.
A reggelit 07:00-11:00 óra között, a vacsorát 18:00-22:00 óra között lehet igénybe venni a NOON Restaurantban.
A szállodában K&H, OTP és MKB SZÉP kártyával lehet fizetni.
Vendégeink a következő szobai bekészítések közül választhatnak: pezsgő, bor, ásványvíz, virág, rózsaszirom, bonbon, macaron, egyéb sütemény, gyümölcs, lufi és további egyéb, vendégek igénye szerinti dekorációk. Szállodánk Guest Relations Managere, Fruzsina áll szíves rendelkezésükre a megvalósításban.
Szállodánk választható értékű utalványt, illetve 2 fő részére szóló 1 vagy 2 éjszakás ajándékutalványokat kínál. Kérjük, érdeklődjön a szobafoglalási részlegünkön e-mailben vagy telefonon. Utalványokat a honlapunkon is vásárolhat. További információt IDE kattintva talál.
Igen, térítés ellenében. Spa ajánlataink IDE kattintva érhetők el.
Nem
Igen – előzetes foglalás esetén, az aktuális foglaltság függvényében. Asztalfoglalási igényüket kérjük, hogy az info@luaresort.com címen jelezzék.
A szobaár tartalmazza: szállás, félpanziós ellátás, a közel 1000 m2-es spa és wellness-központ korlátlan használata, fitneszterem, fürdőköntös és SPA bag bekészítése a szobában, részvételi lehetőség a napi sport- és kulturális programokon, Wi-Fi, ÁFA.
A szobaár nem tartalmazza az idegenforgalmi adót (710 Ft/fő/éj), valamint a parkoló használati díját (3.500 Ft/autó/éj).